شجرة تنمو في بروكلين

حين تكتب عن المستقبل ، فإن آخر ما يمكنك للقيام به بصورة متكررة ، هو النظر إلى الوراء ، فالمستقبل جديد وجذاب ، وفيه فرص كسب المال وتشكيل الثقافة ، أما الماضي فهو ممل ورجعي. عندما بدأت الكتابة عن توقعات المستقبل بنشاط ، لأول مرة ، منذ ما يزيد على ستة أعوام ؛ كان طموحي ، فكل ما أردت فعله كان فهم عالم التسويق ومدى تأثير التكنولوجيا فيه ، ومنذ ذلك الحين تغيرت رؤيتي ، فلم يعد طموحي ، وإن كان لا يزال . وعلى عكس " متخصصي التوقع بالتوجهات المستقبلية " الآخرين ، لا أركز على احتمالات المستقبل طويلة الأمد ، بل أركز على المستقبل قصير الأمد واضح المعالم ، ولكن كيف يمكن تقديم أي توقع للمستقبل بيقين ؟ أنا أؤمن بأن إشارات المستقبل موجودة هنا في الحاضر ، وكما سوف أعرض في هذا الكتاب ، فإن تعريفي للتوجه هو ببساطة أنه عبارة عن ملاحظة منتقاة للحاضر المتسارع. ومع التكنولوجيا والابتكارات والسلوكيات الحديثة ، فإن حاضرنا يتسارع . لقد مر عام منذ نشر الإصدار الأصلي من هذا الكتاب ، لذا فقد حان الوقت لتقديم تقرير التوجهات الجديدة لعام 2016 ، كما قد فعلت في كل عام من الأعوام الخمسة السابقة منذ عام 2011. ولأن هذه العملية تحدث كل عام ، فقد تعتقد أنك تمسك في يديك بأسرع منتج يصل إلى مرحلة فقدان الصلاحية ؛ كتاب عن توجهات آفلة ، مقدر لها أن تندثر كل اثني عشر . ولكن الحقيقة المذهلة التي اكتشفتها عن توقعات التوجهات الكبرى هي أنها لا ، أو تصبح غير صالحة بعد مرور فترة معينة من الزمن ، فالتوجهات الجديدة لا تأخذ مكان التوجهات " القديمة " ، على العكس ، فالتوجه يستمر في اكتساب الزخم... أو لا يستمر. فبعض أكبر التوجهات التي تغير من معالم عالم الأعمال اليوم ، كانت قمت بتحديدها وكتبت عنها منذ أكثر من ثلاث سنوات ، ومن أمثلة ذلك توجه مثل " صعود الانتقاء " الذي يغير كيفية إنشاء محتوى وكيفية عرضه ، أو توجه " التجهيزات الفورية " الذي يشرح كيفية استخدام المؤسسات للبيانات من أجل تحسين كل شيء من سلاسل التوريد إلى تجارب العملاء.