منصات التواصل الإجتماعي - كيف تجذب الزبائن و المتابعين

يشارك المؤلف الطريقة التي يمكن بها أن تتواصل مع متابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي كي تُسمع في العالم الافتراضي الحافل بالضجيج. حين يضع مديرو التسويق خطة لوسائل التواصل الاجتماعي، غالبًا ما يفكرون مباشرةً في الضربة القاضية، أي تحقيق المبيعات، دون التفكير في كيفية تهيئة الأجواء للضربة القاضية. لذا غالبًا ما تكون ضربتهم القاضية دون تأثير يُذكر، بل ربما تكون الضربة التي تقضي عليهم فحسب. يبين الكتاب أن التغيير الكبير في وسائل التواصل الاجتماعي، يحتم وجود مزيج من الضربات البسيطة والقاضية لتحقيق أفضل النتائج.